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Concurso Público para ESCRITURÁRIO DO
BANCO DO BRASIL / 2008
Importante!
CONCURSO (cadastro de Reservas) PARA O ESTADO de SÃO PAULO
As provas objetivas serão realizadas, simultaneamente, nas cidades de Guarulhos/SP, Osasco/SP, Santo André/SP e São Paulo/SP.
DAS INSCRIÇÕES
A inscrição deverá ser efetuada somente via Internet, conforme procedimentos especificados a seguir. - TAXA: R$ 40,00.
A inscrição será no endereço eletrônico http://www.cespe/. unb.br/concursos/bb32008, solicitada no período entre 10 horas do dia 31 de março de 2008 e 23 horas e 59 minutos do dia 22 de abril de 2008, observado o horário oficial de Brasília/DF.
CONCURSO (cadastro de Reservas) PARA OS ESTADOS DE:
MATO GROSSO / MATO GROSSO SUL / TOCANTINS e SALVADOR-BA
As provas objetivas serão realizadas, simultaneamente, nas cidades de Guarulhos/SP, Osasco/SP, Santo André/SP e São Paulo/SP.
DAS INSCRIÇÕES
A inscrição deverá ser efetuada somente via Internet, conforme procedimentos especificados a seguir. - TAXA: R$ 40,00.
A inscrição será no endereço eletrônico http://www.cespe/. unb.br/concursos/bb32008, solicitada no período entre 10 horas do dia 24 de março de 2008 e 23 horas e 59 minutos do dia 15 de abril de 2008, observado o horário oficial de Brasília/DF.
CONCURSO (cadastro de Reservas) PARA BRASÍLIA - DF:
As provas objetivas serão realizadas, simultaneamente, nas cidades de Guarulhos/SP, Osasco/SP, Santo André/SP e São Paulo/SP.
DAS INSCRIÇÕES
A inscrição deverá ser efetuada somente via Internet, conforme procedimentos especificados a seguir. - TAXA: R$ 40,00.
A inscrição será no endereço eletrônico http://www.cespe/. unb.br/concursos/bb32008, solicitada no período entre 10 horas do dia 18 de março de 2008 e 23 horas e 59 minutos do dia 08 de abril de 2008, observado o horário oficial de Brasília/DF.
Exigência: Candidatos com o 2º Grau Completo / Ambos os Sexos
Salário R$ 1.178,00 + benefícios - 30 horas/semanais.
DAS DEMAIS VANTAGENS
· Possibilidade de ascensão e desenvolvimento profissional.
· Participação nos lucros e nos resultados, nos termos da legislação pertinente e acordo sindical vigente.
· Possibilidade de participação em planos assistenciais e previdenciários complementares.
Apostila desenvolvida especificamente para o cargo de ESCRITURÁRIO do Banco do Brasil.
Aquisição por Download
CONTEÚDO
LÍNGUA PORTUGUESA. Compreensão e interpretação de textos. 2 Tipologia textual. 3 Ortografia oficial. 4 Acentuação gráfica. 5 Emprego das classes de palavras. 6 Emprego do sinal indicativo de crase. 7 Sintaxe da oração e do período. 8 Pontuação. 9 Concordância nominal e verbal. 10 Regência nominal e verbal. 11 Significação das palavras. 12 Redação de correspondências oficiais.
MATEMÁTICA. 1. Números inteiros, racionais e reais; problemas de contagem. 2. Sistema legal de medidas. 3. Razões e proporções; divisão proporcional; regras de três simples e compostas; porcentagens. 4. Equações e inequações de 1º e 2º graus; sistemas lineares. 5. Funções; gráficos. 6. Seqüências numéricas. 7. Funções exponenciais e logarítmicas. 8. Noções de probabilidade e estatística. 9. Juros simples e compostos: capitalização e descontos. 10. Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente. 11. Rendas uniformes e variáveis. 12. Planos de amortização de empréstimos e financiamentos. 13. Cálculo financeiro: custo real efetivo de operações de financiamento, empréstimo e investimento. 14. Avaliação de alternativas de investimento. 15. Taxas de retorno.
CONHECIMENTOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA. 1 Conceitos de informática, hardware e software. 2 Ambientes operacionais Windows e Linux. 3 Processador de texto (Word e BrOffice.org Writer). 4 Planilhas eletrônicas (Excel e BrOffice.org Calc). 5 Editor de Apresentações (PowerPoint e BrOffice.org Impress). 6 Conceitos de tecnologias relacionadas à Internet e Intranet, Protocolos Web, World Wide Web, Navegador Internet (Internet Explorer e Mozilla Firefox), busca e pesquisa na Web. 6 Conceitos de tecnologias e ferramentas de colaboração, correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis. 7 Conceitos de proteção e segurança, realização de cópias de segurança (backup), vírus e ataques a computadores. 8 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. 9 Conceitos de educação à distância. 10 Conceitos de acesso à distância a computadores. 11 Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo.
ATUALIDADES. Tópicos relevantes e atuais de diversas áreas, tais como política, economia, sociedade, educação, tecnologia, energia, relações internacionais, desenvolvimento sustentável, responsabilidade socioambiental, segurança e ecologia, e suas vinculações históricas.
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS. 1. Estrutura do Sistema Financeiro Nacional: Conselho Monetário Nacional; Banco Central do Brasil; Comissão de Valores Mobiliários; Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional; bancos comerciais; caixas econômicas; cooperativas de crédito; bancos comerciais cooperativos; bancos de investimento; bancos de desenvolvimento; sociedades de crédito, financiamento e investimento; sociedades de arrendamento mercantil; sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários; sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários; bolsas de valores; bolsas de mercadorias e de futuros; Sistema Especial de Liquidação e Custódia (SELIC); Central de Liquidação Financeira e de Custódia de Títulos (CETIP); sociedades de crédito imobiliário; associações de poupança e empréstimo. 2. Sistema de Seguros Privados e Previdência Complementar: Conselho Nacional de Seguros Privados; Superintendência de Seguros Privados; Conselho de Gestão da Previdência Complementar; Secretaria de Previdência Complementar; Instituto de Resseguros do Brasil; sociedades seguradoras; sociedades de capitalização; entidades abertas e entidades fechadas de previdência privada; corretoras de seguros; sociedades administradoras de seguro-saúde. 3. Sociedades de fomento mercantil (factoring); sociedades administradoras de cartões de crédito. 4. Produtos e serviços financeiros: depósitos à vista; depósitos a prazo (CDB e RDB); letras de câmbio; cobrança e pagamento de títulos e carnês; transferências automáticas de fundos; commercial papers; arrecadação de tributos e tarifas públicas; home/office banking, remote banking, banco virtual, dinheiro de plástico; conceitos de corporate finance; fundos mútuos de investimento; hot money; contas garantidas; crédito rotativo; descontos de títulos; financiamento de capital de giro; vendor finance/compror finance; leasing (tipos, funcionamento, bens); financiamento de capital fixo; crédito direto ao consumidor; crédito rural; cadernetas de poupança; financiamento à importação e à exportação ¾ repasses de recursos do BNDES; cartões de crédito; títulos de capitalização; planos de aposentadoria e pensão privados; planos de seguros. 5. Mercado de capitais: ações ¾ características e direitos; debêntures; diferenças entre companhias abertas e companhias fechadas; operações de underwriting; funcionamento do mercado à vista de ações; mercado de balcão; operações com ouro. 6. Mercado de câmbio: instituições autorizadas a operar; operações básicas; contratos de câmbio: características; taxas de câmbio; remessas; SISCOMEX. 7. Operações com derivativos: características básicas do funcionamento do mercado a termo, do mercado de opções, do mercado futuro e das operações de swap. 8. Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias; Fundo Garantidor de Crédito (FGC).
RACIOCÍNIO LÓGICO
* Lógica sentencial e de primeira ordem.
* Enumeração por recurso.
* Contagem: princípio aditivo e multiplicativo
* Arranjo. Permutação. Combinação simples e com repetição.
ATENDIMENTO 1 Legislação: Lei n.º 8.078/90; Código de Defesa do Consumidor; Resoluções CMN/Bacen n.º 2.878/01 e n.º 2.892/01 e alterações posteriores; Código de Defesa do Consumidor Bancário; Lei n.º 10.048/00; Lei n.º 10.098/00; Decreto n.º 5.296/04. 2 Marketing em empresas de serviços. 2.1 Satisfação, valor e retenção de clientes. 2.2 Como lidar com a concorrência. 2.3 Propaganda e promoção. 2.4 Venda. 2.5 Telemarketing. 3 Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico.
Lembre-se ! Somente os mais bem preparados, alcançam os objetivos desejados.
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LEITURA OBRIGATÓRIA
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
LEIA COM ATENÇÃO !
1) Número de Instalações permitidas: Permite-se 3 instalações com o mesmo serial (senha). Havendo necessidade de nova instalação, devido a problemas como formatação do HD, e outros, entre em contato com nosso suporte justificando o pedido de liberação para nova instalação.
Portanto, o serial confere 3 instalações da apostila. Use-o com responsabilidade. Para sua e nossa segurança, não ceda seus dados para terceiros. Nosso sistema está habilitado para rastrear qualquer registro da apostila fora das normas estabelecidas. A quebra dessa regra nos dá o direito de, imediatamente, efetuar o cancelamento do seu registro, bem como impedir que faça futuras compras de produtos das Apostilas Objetiva.
Muito cuidado! Não revele seus dados documentais à pessoa alguma. Principalmente número de CPF. Se o fizer, corre sérios riscos de ver seu nome e dados documentais sendo circulados pela internet e usados para os mais diversos tipos de crimes.
2) Sobre as Atualizações: Nosso compromisso com "atualizações" se estende até a aplicação da prova do concurso em questão.
Exemplificando: Maria adquiriu uma apostila em janeiro de 2008 e a prova do concurso será em 15 de maio de 2008. Da data da compra até 14 de maio de 2008 (véspera da aplicação da prova), Maria terá direito às atualizações, claro, se houver alterações no conteúdo motivadas por força de orientações em edital de retificação. Aplicada a prova, cessa nosso compromisso com atualizações.
Outro exemplo: Maria adquiriu uma apostila em outubro de 2007. Até a data de hoje, o concurso não foi aberto, ou seja, não foi publicado o edital, havendo previsão para abertura do concurso em junho de 2008. Maria, então, terá direito a atualizações até que a prova do concurso, em questão, for realizada. Realizada a prova, cessa nosso compromisso com atualizações.
Note que a apostila poderá continuar sendo usufruída por tempo indeterminado, MAS sem direito a atualizações.
Se um outro concurso do mesmo órgão, para a mesma função/cargo, for aberto, uma nova apostila será disponibilizada PARA NOVA AQUISIÇÃO.
Atributos da apostila
1) Visualização temporária: Para verificação de todo o conteúdo da apostila antes da efetuação do pagamento, basta clikar em "registrar depois". A apostila ficará à disposição durante 2 dias. Durante esse tempo poderá analisar, ponderar, e decidir se a adquire definitivamente, ou não. Após a expiração desse prazo, a apostila somente voltará a funcionar com o devido registro.
Atestamos com isso, a absoluta transparência com que tratamos nossos relacionamentos comerciais.
2) Uma vez instalada e registrada, não há necessidade de permanecer "on line" para realizar os estudos ou imprimir. É só clikar no ícone da apostila (na área de trabalho), e será instantaneamente direcionado para o Menu de Matérias.
3) Atualização on line: Permite receber (se necessário), "atualizações on line". Função bem visível na página "menu de matérias".
4) Imprimir: Permite a impressão de todo o conteúdo. Ao abrir um item de matéria, verá na parte superior o botão "imprimir". Poderá, então, mudar a cor do texto, aumentar ou diminuir o tamanho da letra, etc. No rodapé da página contém o número de páginas correspondente a esse item.
5) Resumos e anotações: Permite construir RESUMOS / ANOTAÇÕES. Você faz os resumos, podendo editá-los e imprimi-los.
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